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質(zhì)量跟蹤與售后服務(wù)

陽泉明達(dá)工貿(mào)有限公司長期以來一直致力于提供高質(zhì)量完善的產(chǎn)品售后服務(wù),牢固樹立“用戶是上帝”的理念,公司營銷人員會對出廠后的產(chǎn)品實行嚴(yán)格把關(guān)、全過程的質(zhì)量跟蹤,及時了解產(chǎn)品使用狀況。用戶的滿意,是我們服務(wù)的重中之重。  

公司銷售部是一個專業(yè)的團(tuán)隊,以誠信為本,對用戶售后服務(wù)的承諾堅決做到及時而有效的履行。為了提高產(chǎn)品跟蹤與售后服務(wù)工作的質(zhì)量,營銷人員均接受了相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),對本公司產(chǎn)品的技術(shù)特征與性能都有更深入的了解,能滿足用戶基本的咨詢要求。

公司產(chǎn)品在使用中如發(fā)生較重大的質(zhì)量問題、營銷人員務(wù)必會同技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場,與用戶共同分析并采取有效補救措施。

銷售部每年以信訪形式了解產(chǎn)品運行情況及顧客的要求、意見和建議,并把有關(guān)信息反饋至公司相關(guān)職能部門。

“誠信至上,相融共生”是我們的服務(wù)宗旨,我們相信在公司全體員工的不懈努力下,必將為客戶提供卓越的售后服務(wù)。

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